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Guida pratica all’implementazione ERP: cosa valutare

Scritto da Redazione Metisoft | 02 dicembre 2024

L’implementazione dell’ERP è un progetto strategico la cui importanza è superata da pochissimi altri momenti della vita aziendale. ERP moderni come SAP S/4HANA Public Cloud, infatti, si pongono sempre più come la colonna portante dell’infrastruttura IT aziendale.

Disporre di un ERP aggiornato e capace di fronteggiare i bisogni sempre più complessi e diversificati delle aziende significa, pertanto, consolidare il proprio vantaggio competitivo, soprattutto per le piccole e medie imprese che necessitano di soluzioni agili a problemi immediati.

Implementazione ERP per PMI: perché fare attenzione

Che l’implementazione dell’ERP sia un passaggio cruciale è testimoniato anche dal considerevole numero di problemi che si possono manifestare nel corso del progetto e che sono, da sempre, oggetto di studio a vari livelli.

Si tratta di problemi che originano molto spesso anche dalle aspettative che le aziende hanno nei confronti di tali sistemi, sempre molto elevate, ma soprattutto, se analizzati nel dettaglio, dall’assenza di una roadmap nell’implementazione dell’ERP stesso.

Roadmap che Metisoft, per esempio, considera essenziale per la buona riuscita dei propri progetti di integrazione, perché ha l’obiettivo di creare un percorso chiaro, condiviso e sostenibile che porta alla corretta implementazione del gestionale. È una modalità di lavoro fondamentale soprattutto nel caso di applicativi evoluti come SAP S/4HANA Public Cloud che, anche per le PMI, offre una ampia raccolta di funzionalità e servizi da valutare attentamente per adattarsi alle esigenze di ciascun progetto nello specifico.

Implementazione ERP: il successo inizia dalla pianificazione

Senza dubbio l’aspetto primario legato al passaggio a un nuovo ERP è la definizione delle aspettative e del valore atteso. Per un’azienda, in particolare se non del settore tecnologico, è fondamentale, prima di tutto, avere le idee chiare su cosa si desidera dal nuovo sistema, sia in termini generali che specifici.

Per termini generali si intende tutto quello che afferisce alla sfera strategica, come la visualizzazione dei consuntivi degli ordini in tempo reale, mentre in termini specifici si fa riferimento a ciò che riguarda l’operatività: ad esempio disporre i pagamenti ai fornitori direttamente dall’ERP, oppure chi e come può visualizzare quali dati.

Per quanto riguarda la preparazione degli asset tecnologici per l’implementazione dell’ERP, che qui si intendono sotto un profilo principalmente tecnico, l’alleato chiave sta nell’assessment, ovvero verificare dove si trovano i dati e i servizi, come e da chi possono essere fruiti, i formati e gli standard utilizzati.

 

Implementazione ERP, perché considerare il partner

Progetti complessi e importanti richiedono la giusta attenzione, sia dal punto di vista delle competenze tecniche, fondamentali nell’implementazione di un ERP, sia dal punto di vista di quelle che oggi vengono definite soft skill.

Con lo spostamento del paradigma dell’innovazione sempre più verso la governance, oggi è indispensabile saper armonizzare bisogni tecnici con aspettative, gestione del cambiamento, formazione e adozione sul campo. Metisoft, come testimonia anche il claim We evolve your way, ha fatto di questo approccio la sua bandiera da più di trent’anni.

All’atto pratico, quello che serve è un partner che sappia tradurre le esigenze dell’azienda in soluzioni e processi efficaci, guidando un processo di trasformazione che sia realmente profittevole e vantaggioso.

SAP S/4HANA Public Cloud si presta a questo approccio grazie alla capacità di adattare i numerosi servizi ai diversi bisogni anche di aziende medio-piccole, attraverso un pratico metodo di configurazione che permette a partner esperti come Metisoft di gestirne le funzionalità.

 

Le fasi dell’implementazione dell’ERP

Più nel dettaglio, ecco alcune delle fasi principali dell’implementazione di un nuovo gestionale con un partner come Metisoft.

 

  1. Progettazione: come accennato, dopo l’analisi, Metisoft definisce i processi, suggerendo eventuali variazioni in ottica di ottimizzazione, per poi prevedere la configurazione dell’ERP necessaria guardando anche ai moduli ideali per il business.
  2. Sviluppo: in questa fase si costruiscono le funzionalità, l’integrazione con sistemi esistenti, e si provvede a costruire un ambiente di sviluppo utilizzando i dati aziendali.
  3. Test: una fase particolarmente delicata, in cui Metisoft supporta il cliente nell’esecuzione di tutti i test necessari per garantire che il gestionale moderno soddisfi i requisiti aziendali. Parallelamente si svolgono i test necessari ad assicurare il funzionamento sotto il profilo tecnico.
  4. Formazione: gli utenti finali dovranno conoscere il nuovo sistema prima che diventi operativo. La formazione è uno degli obiettivi principali di Metisoft, che condiziona fortemente il successo del progetto.
  5. Go-Live e supporto: il sistema viene attivato in produzione, monitorato e controllato. Successivamente, Metisoft si impegna nel miglioramento continuo del sistema, gestendo le segnalazioni e i nuovi bisogni man mano che emergono.

Implementazione ERP: puntare su SAP anche per le PMI

Oggi, SAP S/4HANA Public Cloud offre tutte le funzionalità necessarie a una PMI. La modalità cloud, infatti, permette all’azienda di scegliere in qualsiasi momento le funzionalità e i servizi necessari e di scalare dimensionalmente con la stessa facilità, avendo sempre la garanzia offerta da un’azienda leader nel mercato degli ERP.

Tuttavia, il processo di adozione può essere complesso se non accompagnato dalle giuste scelte strategiche e operative: Metisoft, grazie alla sua esperienza, può affiancarsi alle aziende per creare il percorso di adozione perfetto per ogni bisogno.